Vážení zákazníci, ve dnech 15., 16., 17., 18. ledna z technických důvodů bude Showroom na pobočce v Praze uzavřen. Provoz E-shopu a výdej zboží ze skladu v Praze je bez omezení, zakoupené zboží Vám bude doručeno na Vaší adresu.
Vaše objednávka byla odeslána. Děkujeme za Váš nákup!
Upozornění!
Byl vám zaslán email s potvrzením a rekapitulací objednávky. V případě, že email ve schránce nenaleznete, prověřte prosím složku SPAM a v případně, že používáte Gmail i filtr Promo akce. Pokud používáte email na Seznamu, zkontrolujte si složku Hromadné.

Důležité:
  • Zvolíte-li platbu klasickým bankovním převodem, vyčkejte na zálohovou fakturu. Zálohová faktura Vám bude zaslána během naší pracovní doby.
  • Zboží expedujeme po připsání částky na náš účet 2402048129/2010 Fio banka. Prosím, nezapomeňte na správný variabilní symbol, urychlíte tak proces zpracování Vaší objednávky.
  • Pokud si zvolíte jako způsob platby dobírku, automaticky Vám zboží zašleme.
  • Před doručením na Vaši adresu, náš kurýr vás bude kontaktovat telefonicky (nebo sms) pro upřesnění času doručení.
  • Osobni odběr je možný, vždy po dohodě předem.
  • Při příjmu produktu od kurýra pečlivě zkontrolujte balení. Pokud po rozbalení zjistíte vadný nebo poškozený výrobek, obraťte se na naše operátory okamžitě po dodání. Zařídíme vše tak, aby Vám byla co nejdříve zaslána náhrada.

V případě jakéhokoliv dotazu, pište nám na email: manager.eshop@matracebezlepidla.cz nebo obraťte se na naši expertní tým zákaznické podpory.
Vzhledem k množství objednávek, prosime, veškerou komunikaci provadějte přes email.

S přáním hezkého dne,
Tym Matrace-Natura.cz
Made on
Tilda